Kurz gesagt. Bei der Wohnungsabnahme findest und notierst du die Mängel einer neuen Wohnung, bevor oder kurz nachdem du die Schlüssel bekommst. Vereinbare den Termin bei Tageslicht, plane zwei bis drei Stunden ein und nimm den Grundriss, die Ausstattungsliste des Bauträgers, ein Maßband, eine Wasserwaage, eine Taschenlampe, ein Handyladegerät und Klebeetiketten mit. Geh Raum für Raum vor, jedes Mal in derselben Reihenfolge, markiere und fotografiere jeden Mangel und gib dem Bauträger eine schriftliche, nummerierte Liste. Fristen und Gewährleistungszeiten sind von Land zu Land verschieden, also prüf vorher deinen Vertrag und die örtlichen Regeln.
Neubauwohnung vor der Übergabe begehenUmzug in eine neue WohnungWohnung vom Reißbrett kaufen
Worum es bei der Abnahme geht und wann sie stattfindet
Ein Mangel ist alles, was unfertig, beschädigt oder nicht wie vereinbart ist: eine Tür, die hakt, ein zerkratztes Fenster, eine Steckdose ohne Strom, ein Raum, der kleiner ist als im Plan. In vielen Ländern prüft der Käufer die Wohnung bei der Übergabe und unterschreibt ein Protokoll über das, was gefunden wurde. In anderen meldest du Mängel innerhalb festgelegter Fristen nach dem Einzug beim Bauträger oder bei einem Garantiegeber.
Egal, welche Regeln bei dir gelten, die Aufgabe ist dieselbe: Mängel früh finden, klar aufschreiben und eine schriftliche Antwort bekommen.
Vor dem Termin
- Lies den Vertrag und die Ausstattungsliste. Sie sagen, was du vorfinden solltest: Böden, Fliesen, Türen, Steckdosen, die Küche.
- Besorg dir den Grundriss deiner eigenen Wohnung und die Tabelle der Raumgrößen.
- Frag nach den Regeln. Wie lange du Zeit hast, Mängel zu melden, und was der Bauträger bis wann beheben muss. Das entscheiden dein Vertrag und das örtliche Recht.
- Wähl einen Termin bei Tageslicht. Viele Mängel zeigen sich nur bei Tageslicht oder im Streiflicht einer Taschenlampe.
- Nimm eine zweite Person mit. Eine prüft, eine schreibt.
- Denk an einen Profi. Bausachverständige gegen Honorar gibt es in vielen Ländern, und sie wissen, was die örtlichen Normen zulassen.
Was du mitnimmst
- Den Grundriss, die Raumgrößen und die Ausstattungsliste.
- Ein Maßband, für lange Räume einen Laser-Entfernungsmesser.
- Eine Wasserwaage, am besten eine lange, für Wände, Böden und Fensterbänke.
- Eine Taschenlampe, um an Wänden und Decken entlangzuleuchten.
- Ein Handyladegerät oder einen Steckdosenprüfer.
- Klebeetiketten, einen Stift und ein Handy mit vollem Akku.
- Eine Flasche Wasser, um die Abläufe von Balkon und Dusche zu prüfen.
- Ein Blatt Seidenpapier, um zu sehen, ob die Lüftungsöffnungen ziehen.
Wie du jeden Mangel festhältst
- Geh in derselben Reihenfolge durch jeden Raum: Tür, Wände, Decke, Boden, Fenster, dann Ausstattung, Steckdosen und Heizung, im Uhrzeigersinn ab der Tür.
- Klebe ein nummeriertes Etikett neben jeden Mangel.
- Mach zwei Fotos: eines aus der Nähe mit dem Etikett im Bild, eines aus der Entfernung, damit man sieht, wo er ist.
- Schreib eine Zeile pro Mangel: Nummer, Raum, Stelle, was. „7. Schlafzimmer 1, Fenster links vom Bett: Kratzer im Glas, untere Ecke.“
- Notier, was du nicht prüfen konntest, etwa die Heizung im Sommer oder einen Aufzug, der noch nicht läuft, damit es offen bleibt.
Gib dem Bauträger eine einzige schriftliche Liste, behalte eine Kopie und bitte um eine schriftliche Antwort mit dem Termin für jede Reparatur.
Die Checkliste, Raum für Raum
Wohnungstür und Flur
- Die Tür geht leicht auf und zu und lässt sich abschließen; jeder Schlüssel passt; die Dichtungen sind intakt.
- Zarge und Türblatt sind frei von Dellen und Kratzern.
- Gegensprechanlage und Klingel funktionieren, wo vorhanden.
Jeder Raum
- Die Raumgrößen stimmen bis auf wenige Zentimeter mit dem Plan überein; die Deckenhöhe ist wie versprochen.
- Wände und Decken: Leuchte mit der Taschenlampe flach daran entlang und such nach Unebenheiten, Rissen und fleckiger Farbe. Halte die Wasserwaage an; größere Spalten darunter solltest du notieren.
- Böden sind eben, ohne Risse, Abplatzungen, offene Fugen oder hohlen Klang. Auf Fliesen klopf mit dem Knöchel: Eine hohl liegende Fliese klingt anders.
- Fenster lassen sich öffnen, kippen, wo sie sollen, schließen und verriegeln. Dichtungen sind intakt; Glas und Rahmen sind nicht zerkratzt; Fensterbänke sitzen fest.
- Innentüren, wo eingebaut, gehen auf und zu, ohne zu haken.
- Jede Steckdose und jeder Schalter funktioniert. Licht-, TV- und Datenanschlüsse sind dort, wo der Plan sie zeigt.
- Heizkörper oder Fußbodenheizung springen an und werden warm. Ventile tropfen nicht.
- Lüftungsöffnungen ziehen: Halte das Seidenpapier davor.
- Keine feuchten Stellen, Flecken oder Gerüche.
Küche
- Schränke, Türen und Schubladen sitzen gerade und schließen richtig, wo eine Küche dabei ist.
- Arbeitsplatten haben keine Abplatzungen, und Stoßfugen und Abdichtungen sind sauber geschlossen.
- Die Armaturen geben warmes und kaltes Wasser; die Spüle läuft schnell ab; darunter tropft nichts.
- Geräte gehen an, und die Dunstabzugshaube läuft.
Bad und WC
- Die Toilette spült und füllt sich wieder; Waschbecken, Wanne und Dusche laufen schnell ab.
- Die Silikonfugen um Wanne, Dusche und Waschbecken sind lückenlos.
- Fliesen liegen eben, mit gleichmäßigen Fugen und ohne Risse.
- Der Duschboden fällt zum Ablauf hin: Gieß etwas Wasser aus und beobachte, wohin es läuft.
- Der Abluftventilator läuft.
Balkon oder Terrasse
- Gieß Wasser aus: Es sollte zum Ablauf laufen und nicht an der Tür stehen bleiben.
- Geländer sind fest; der Boden hat keine Risse; die Türschwelle ist abgedichtet.
Technik und Unterlagen
- Fotografiere jeden Zähler mit Stand und Nummer.
- Der Sicherungskasten ist beschriftet.
- Rauchmelder funktionieren, wo vorhanden.
- Lass dir Schlüssel, Transponder, Bedienungsanleitungen, Garantien und alle Nachweise geben, die in deinem Land vorgeschrieben sind.
- Prüf die Extras aus deinem Vertrag: Kellerabteil, Stellplatz, Briefkasten.
Nach der Abnahme
- Unterschreib nicht, dass die Wohnung mängelfrei ist, wenn du Mängel gefunden hast. Sorg dafür, dass die Liste ins Abnahmeprotokoll kommt.
- Frag, was bei einem schweren Mangel passiert. Mancherorts kannst du die Abnahme verweigern, bis er behoben ist; das entscheiden dein Vertrag und das örtliche Recht.
- Prüf die Reparaturen und hake sie auf derselben Liste ab.
- Heb Liste und Fotos auf, bis deine Gewährleistungsfristen abgelaufen sind.
- Schau später noch einmal. Kleine Risse zeigen sich oft nach der ersten Heizperiode. Melde sie schriftlich und rechtzeitig.
Häufige Fehler
- Hetzen. Eine Stunde reicht für die meisten Wohnungen nicht.
- Abnahme im Dunkeln oder mit Möbeln drin. Mängel verstecken sich in schlechtem Licht und hinter Kartons.
- Die eigenen Handwerker zuerst ranlassen. Dann lässt sich schwer zeigen, wer einen Kratzer verursacht hat.
- Eine Liste im Kopf. Nur eine schriftliche Liste mit Fotos zählt.
Vor der Schlüsselübergabe und danach
Die Abnahme prüft, was gebaut wurde. Vor der Übergabe zeigt derselbe Grundriss, wie du darin leben wirst. In Flatwalk lädst du den Plan des Bauträgers hoch, auch als PDF, gleichst eine Wand mit der Tabelle der Raumgrößen ab und gehst auf Augenhöhe durch, mit echten Möbeln in Originalgröße.
Wurde ein Raum ein paar Zentimeter anders gebaut, tippe auf seine Wand und gib die tatsächliche Länge ein, damit die Möbel, die du bestellst, in die tatsächlich gebaute Wohnung passen. Das Maßband in der 3D-Wohnung misst den Plan, nicht die realen Wände: Für die Abnahme nimm ein richtiges Maßband.
Was Flatwalk kann und ältere Planer auslassen

Licht
Füge Deckenleuchten, Lampen und LED-Streifen hinzu und sieh die neue Wohnung bei Nacht, bevor du dort wohnst.

Deine Wohnung in ihrer Stadt
Gib die Adresse ein, und Straße und Gebäude um dich herum erscheinen in 3D, wo die Karte sie hat.

Sonne für deine Adresse
Echtes Sonnenlicht durch deine neuen Fenster, nach Datum und Uhrzeit.

Ein Möbelstück in deinem Raum
Sobald du die Schlüssel hast, stellst du über die Live-Kamera oder auf einem Foto des Raums ein Sofa in Originalgröße auf deinen neuen Boden.

Details
Küchen, Kleiderschränke, Bäder, Böden, Fliesen und Farbe, Stück für Stück gebaut.

Für den Daumen gemacht
Tippe auf eine Wand, die anders gebaut wurde, und gib ihre tatsächliche Länge ein.
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Häufige Fragen
Was ist eine Wohnungsabnahme? Das Finden und Auflisten der Mängel einer neuen Wohnung, von Kratzern und lockeren Teilen bis zu Steckdosen, die nicht funktionieren, damit der Bauträger sie beheben kann.
Was nehme ich zur Wohnungsabnahme mit? Den Grundriss, die Ausstattungsliste, ein Maßband, eine Wasserwaage, eine Taschenlampe, einen Steckdosenprüfer oder ein Ladegerät, Etiketten und ein Handy für Fotos.
Wie lange dauert eine Wohnungsabnahme? Plane für die meisten Wohnungen zwei bis drei Stunden ein, bei Tageslicht. Größere Wohnungen dauern länger.
Soll ich das Abnahmeprotokoll unterschreiben, wenn ich Mängel finde? Sorg zuerst dafür, dass jeder Mangel ins Protokoll eingetragen ist. Was du verweigern kannst und wie viel Zeit der Bauträger für die Behebung hat, hängt von deinem Vertrag und dem örtlichen Recht ab.
Wie lange habe ich Zeit, Mängel an einer Neubauwohnung zu melden? Das ist von Land zu Land und von Vertrag zu Vertrag verschieden. Prüf beides vor dem Termin und melde Mängel schriftlich, sobald du sie findest.
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